Bienvenue sur Eymard Ecom.
En utilisant notre boutique ou en achetant l'un de nos produits numériques, vous acceptez les présentes conditions.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les règles applicables à l'utilisation de la boutique Eymard Ecom et à l'achat de nos produits numériques et formations.
2. Produits numériques
Eymard Ecom commercialise exclusivement des produits numériques et formations.
Les caractéristiques, le contenu et les modalités d'accès à chaque produit sont présentés sur sa page de vente.
Le client est invité à prendre connaissance de la présentation du produit avant de procéder à son achat.
3. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement par le prestataire de paiement.
Les paiements sont effectués via les solutions proposées par Chariow, notamment Moneroo.
Une confirmation peut être envoyée au client après la validation de la commande.
4. Livraison numérique
Les produits numériques sont généralement délivrés automatiquement après confirmation du paiement.
L'accès peut être transmis par email, via l'espace client ou par tout autre moyen prévu pour le produit concerné.
Le client doit vérifier l'adresse email fournie lors de la commande.
En cas de difficulté d'accès, le client peut contacter le support Eymard Ecom.
5. Accompagnement personnalisé
Certains produits peuvent inclure un accompagnement personnalisé.
Lorsque cet accompagnement est prévu dans l'offre, ses modalités sont précisées sur la page du produit ou communiquées au client.
L'accompagnement ne constitue pas une garantie de résultat.
6. Utilisation personnelle
Les produits achetés sont destinés à une utilisation personnelle par l'acheteur.
Il est interdit de partager, revendre, reproduire ou redistribuer les contenus, supports, liens d'accès ou identifiants sans autorisation préalable d'Eymard Ecom.
Toute utilisation frauduleuse peut entraîner la suspension ou la suppression de l'accès au produit concerné, sans préjudice des autres recours éventuellement applicables.
7. Politique de remboursement — 14 jours
Eymard Ecom propose une possibilité de demande de remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat, sous réserve des conditions applicables au produit concerné et de la réglementation en vigueur.
Pour effectuer une demande, le client doit contacter :
La demande doit préciser :
- le nom utilisé lors de la commande ;
- l'adresse email utilisée pour l'achat ;
- le produit concerné ;
- la date de l'achat ;
- le motif de la demande.
Pour les produits numériques dont l'accès est fourni immédiatement après paiement, les conditions de remboursement peuvent tenir compte de la nature numérique du produit, de son utilisation ou de son téléchargement, ainsi que des règles impératives applicables au consommateur.
Aucune disposition des présentes conditions ne vise à supprimer un droit dont le consommateur ne peut légalement pas renoncer.
8. Disponibilité du service
Eymard Ecom s'efforce de maintenir ses services accessibles.
Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir en raison notamment :
- de problèmes techniques ;
- de maintenance ;
- de problèmes de connexion Internet ;
- d'une indisponibilité d'un prestataire externe ;
- d'événements indépendants de la volonté d'Eymard Ecom.
9. Responsabilité concernant les résultats
Les formations et produits proposés ont une vocation éducative.
Eymard Ecom ne garantit pas qu'un client obtiendra un montant précis de revenus, un nombre déterminé de ventes ou un résultat commercial particulier.
Les résultats dépendent notamment de l'application des méthodes, des efforts personnels, du marché, du budget, du produit, de la concurrence et de nombreux autres facteurs.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus appartenant à Eymard Ecom restent protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute copie, reproduction, distribution, revente ou diffusion non autorisée est interdite.
11. Modification des conditions
Eymard Ecom peut modifier les présentes conditions lorsque cela est nécessaire.
La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de l'utilisation du service, sous réserve des droits déjà acquis et des règles impératives applicables.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation :
Eymard Ecom
Vianney Eymard
Libreville, Gabon
📱 +241 74 22 64 60
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont établies pour l'activité d'Eymard Ecom au Gabon et sont soumises aux règles applicables en République gabonaise, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables aux consommateurs.